인터넷 직거래 사기에 제동…6개 업체 홈페이지에 설치

판매자 전화번호 등 넣으면 최근 3개월 사기 전적 여부 떠

‘G마켓’, ‘11번가’ 등 인터넷 오픈마켓을 이용한 직거래 사기가 증가하고 있는 가운데 6개 주요 오픈마켓의 홈페이지에 사기 거래인지 아닌지를 즉석에서 확인할 수 있는 경찰청의 ‘사이버캅’ 검색창이 설치될 것으로 보인다. 검색창에 물건을 팔겠다는 사람의 전화번호나 계좌번호를 입력하면 직전 3개월간 해당 번호가 사기에 활용됐는지를 알 수 있다.

경찰청 관계자는 19일 “G마켓, 11번가, 옥션, 인터파크, 쿠팡, 네이버 등 대형 오픈마켓 6개 업체에 사이버캅을 설치하기로 하고 업체 및 공정거래위원회, 한국소비자원 등과 간담회를 가졌다”며 “참석한 업체들로부터 긍정적인 답변을 받았다”고 밝혔다.

오픈마켓은 개인이나 소규모 업체들이 직접 상품을 등록해 판매하는 인터넷 쇼핑몰이다. 대형 건물에 작은 점포들이 입점하는 식이다. 오픈마켓 업체별로 많게는 22만개의 판매사업자가 등록돼 영업을 하고 있다. 2014년 기준 오픈마켓 판매액은 14조 3400억원에 이른다.

오픈마켓의 직거래 사기는 판매자가 ‘물건을 사기 전에 전화로 수량을 확인해 달라’고 공지한 뒤 소비자가 전화를 하면 ‘제품 가격의 10%를 깎아줄 테니 다른 계좌로 현금을 보내 달라’는 제안을 하고 돈을 받은 후 잠적하는 형태가 많다.

오픈마켓에 설치된 안전결제 서비스를 이용할 경우 판매자 신분이 노출되기 때문에 다른 경로를 이용해 사기 행각을 벌이는 것이다.

사이버캅은 경찰청 서버의 데이터베이스를 통해 제공되며, 오픈마켓 업체들은 이를 자사 홈페이지에 노출되도록 공유하게 된다. 사이버캅에서 검색을 하면 소비자들은 자신이 돈을 보낼 계좌번호나 판매자의 전화번호가 사기에 사용된 적이 있는지 바로 알수 있다. 사기로 의심되면 경찰에 바로 신고할 수 있다. 경찰은 지난해 9월 개인 간 직거래가 활발한 네이버 카페 ‘중고나라’ 등에 시범적으로 사이버캅을 설치해 운영 중이다.

오픈마켓을 포함한 인터넷 쇼핑몰 사기는 2014년 1672건에서 지난해 2184건으로 31%가 늘었다. 경찰 관계자는 “오픈마켓은 상대적으로 피해 규모가 큰 경우가 많아 중복으로 사기 의심 신고가 들어온 판매자의 계좌번호 및 전화번호들을 별도 경고문으로 소비자들에게 알리는 방안도 검토하고 있다”고 말했다.

이민영 기자 min@seoul.co.kr