연말 개인택시 부제 해제…12월 토요일 밤 종로엔 임시승차대

연말 개인택시 부제 해제…12월 토요일 밤 종로엔 임시승차대

입력 2016-11-13 11:47
수정 2016-11-13 11:47
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송년회 등 각종 모임이 몰리는 연말 서울시가 택시 승차난 해소를 위해 종로에 임시 승차대를 설치하고 개인택시 부제를 해제한다.

서울시는 12월 3∼24일 매주 토요일 자정부터 새벽 2시까지 종각∼종로3가 650m 구간에서 ‘택시 해피존’을 운영한다고 밝혔다.

발광형 에어 간판 5개를 세워 택시 이용을 원하는 시민이 줄을 서 차례로 이용할 수 있게 한다.

지난해 강남역∼신논현역 770m 구간에서 시범 운영한 ‘택시 해피존’은 택시공급 11.7% 증가, 대기시간 8.4분 단축, 시민만족도 79.3% 등 효과가 확인됐다.

시는 ‘택시 해피존’ 운영이 승차거부, 승객 골라 태우기, 새치기, 택시 수급 불균형 등 문제 해결에 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

개인택시 부제도 12월 21∼31일 저녁 11시부터 다음날 새벽 4시까지 해제한다.

시는 하루 약 1천500∼1천800대가 추가 운행해 심야 승차난 완화에 도움이 될 것으로 기대했다.

스마트폰을 이용해 목적지·경로가 비슷한 승객을 모아 운행하는 ‘콜버스’도 현재 강남구 한곳을 거점으로 운행하는 것에서 앞으로는 홍대, 종로 등으로 거점을 확대하는 방안을 검토한다.

윤준병 서울시 도시교통본부장은 “택시 등 공급확대 노력뿐 아니라 승차거부, 골라 태우기 등 불법 영업은 강력히 단속할 계획”이라며 “안전하고 질서 있는 택시 승차 문화 정착을 위한 업계와 시민의 협조를 당부드린다”고 말했다.

주수현 서울시의원 “시민 마음 돌보는 상담사의 마음건강도 함께 살펴야”

서울시의회 주수현 의원(국민의힘·비례대표)은 서울시의 ‘외로움안녕120’ 사업이 시민들의 사회적 고립 해소를 위한 핵심 상담 채널로 안착한 만큼, 이에 발맞춰 상담사들의 정서적 소진을 예방할 수 있는 체계적인 심리지원 방안도 함께 강화되어야 한다고 강조했다. ‘외로움안녕120’은 서울시가 2025년 4월부터 시작한 사업으로 365일 24시간 운영하는 외로움·고립 상담창구다. 2025년 4월~12월 상담실적만 3만 3148건으로 당초 연간 목표 3000건의 약 11배를 달성했다. 사업 시작 1년을 맞은 2026년 4월 기준 누적 상담건수는 4만 건을 넘어섰으며 하루 평균 125건의 상담이 이뤄지고 있다. 서울시 자료에 따르면 당초 계획했던 목표보다 상담건수가 증가해 응대율 저하가 우려되자 2025년 9월부터 심야 상담인력을 기존 14명에서 16명으로 확대하기도 했다. ‘외로움안녕120’은 일반적인 전화 상담과 차별화된다. 상담사는 시민의 정서적 지지와 대화를 나누는 것은 물론, 고립 수준과 욕구를 진단하여 맞춤형 복지서비스를 연계하고, 위기 상황 시 관계기관과의 공조를 통해 적극 개입해야 한다. 이처럼 업무 강도가 높은 만큼, 상담사의 정서적 소진을 막기
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연합뉴스
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