“직원과의 소통이 경영 원칙이죠”

“집사람이 있고, 아들이 둘입니다. 여행은 출장만 많이 갔지 사실 둘러본 곳은 많지 않은데 해외보다는 우리나라가 더 가 볼 만한 곳이 많더군요. 책은 실용서 위주로 읽는데 최근엔 ‘귀곡자’를 읽었습니다. 살아가는 데 시사하는 점이 많으니 여러분도 꼭 한번 읽어보세요.”

강호문 삼성 모바일디스플레이(SMD) 사장은 이달초 ‘사원과의 대화’에서 직원들이 궁금해하는 점을 이처럼 진솔하게 털어놨다. 삼성전자와 삼성SDI가 합작한 신생사인 만큼 직원과의 ‘소통’이 무엇보다 중요하다고 판단해서다.

강 사장은 27일엔 천안과 기흥·부산 사업장의 과·부장급 간부 500여명에게 ‘커뮤니케이션 노트’라는 수첩을 나눠줬다. 간부들이 수첩에 부서원의 사진을 붙이고 개인적인 꿈과 고민·건강상태·친한 동료관계 등을 기록함으로써 후배들을 더 깊이 이해할 수 있게 하기 위해서다.

강 사장은 “간부는 부서원과 직접 대면하는 책임자이자 조직의 징검다리”라면서 “성공적인 조직통합의 핵심요소는 간부의 리더십”이라고 강조했다.

김성수기자 sskim@seoul.co.kr