국민고충처리위원회(위원장 朱光逸)는 19일 중요 민원사례 100여건을 한 곳에 모은 ‘민원처리사례집(통권 6호)’을 발간했다.

지난 한해동안 고충처리위원회에서 처리한 1만5,000여건의 민원 가운데 중요사례를 100여건을 선정,발간한 이 사례집은 각 민원을 분야별로 묶어 각급행정기관의 행정처리 및 제도개선에 참고서가 될 수 있도록 했다.

고충처리위원회는 사례집을 전국의 각급 행정기관 및 단체,공공도서관 등 1,000여곳에 배포하고 인터넷 홈페이지(www.ombudsman.go.kr)를 통해 제공,처리사례를 검색할 수 있도록 할 방침이다.

최여경기자 kid@