상품 주문이나 고객 상담용으로 많이 쓰이는 착신자 요금부담(080)전화의 번호를 내년부터는 가입자가 쉽게 고를 수 있게된다.

한국통신은 내년 1월부터 착신자 요금 부담 전화인 「080 서비스」를 이용하려는 기업체나 자영업자들이 「2424(이삿집 센터)」·「0404(건설업체) 등 서비스 제공에 유리한 전화번호를 원하는 경우 가능한 범위에서 번호를 내 줄 계획이라고 23일 밝혔다.

지금까지는 전화국이 착신자요금부담전화 번호를 일방적으로 부여했다.

착신자 요금 부담 서비스는 전화를 통해 상품주문이나 고객상담시 전화요금을 그 업체가 부담하는 지능망 서비스의 일종으로 걸려온 전화 요금을 착신자가 부담하는 것이다.

미국·일본등에서는 착신자요금부담서비스가 기업홍보 및 상품 광고 등에 활발히 활용되고 있으며 우리나라에서도 대기업·유통업체·소비자상담센터를 중심으로 이용이 늘어나는 추세다.

가입신청이나 전화문의는 080­900­9000 이나 전화국 「국번­0000」으로 하면 된다.<박건승 기자>