“컵라면 소방관 없도록” 서울시 재난현장 지원팀 출범

“컵라면 소방관 없도록” 서울시 재난현장 지원팀 출범

박성국 기자
박성국 기자
입력 2016-02-01 07:08
수정 2016-02-01 07:08
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재난현장회복팀 신설 등 소방공무원 근무환경 개선

화재현장 한 구석에서 얼굴이 시커멓게 그을린 채 허겁지겁 컵라면으로 끼니를 때우는 소방관이 없도록 서울시가 지원한다.

서울시는 1일 대규모 화재 등 재난 현장에서 소방대원이 지친 몸을 추스르고 응급 치료를 받는 한편 허기를 달랠 수 있도록 돕는 재난현장 회복팀을 신설했다고 밝혔다.

의료진 등 4∼5명으로 구성된 팀이 구급장비, 냉장고, 취사도구, 휴식공간 등이 갖춰진 차량을 타고 현장에서 소방관의 회복을 돕는다.

산소발생기가 있는 심신안정실은 지난해 17개 소방서·소방본부에 설치됐고 올해는 나머지 7곳에 추가된다.

서울시는 작년 7월부터 소방차 운전대원 전원에 대해 운전자 보험을 가입, 출동 중 발생하는 교통사고 벌금과 변호사 선임비용, 형사합의금을 지원한다.

최근 5년간 서울시내에서 발생한 소방차 교통사고 129건의 사고 책임은 대부분 소방차 운전대원이 개인적으로 부담했다.

안전장갑, 헬멧, 공기호흡기 등 개인보호장비 보유율을 100%로 유지하기 위해 올해 예산 43억원을 투입한다.

유해 화확물질을 접촉한 119대원에 대한 지원을 확대해 경미한 부상 등에 대한 치료비도 적극 지원한다.

자연휴양림 등에서 산책하며 격무에 지친 몸과 마음을 치유하는 ‘힐링캠프’ 참여 인원을 연 300명으로 늘린다.

아울러 서울시 소방재난본부는 소방공무원의 직무환경에 대한 연구를 추진, 소방공무원 질병과 관련한 공상 근거 등을 마련하고 근무환경 개선을 위한 체계적인 방안을 강구할 방침이다.

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서울시의회 주수현 의원(국민의힘·비례대표)은 서울시의 ‘외로움안녕120’ 사업이 시민들의 사회적 고립 해소를 위한 핵심 상담 채널로 안착한 만큼, 이에 발맞춰 상담사들의 정서적 소진을 예방할 수 있는 체계적인 심리지원 방안도 함께 강화되어야 한다고 강조했다. ‘외로움안녕120’은 서울시가 2025년 4월부터 시작한 사업으로 365일 24시간 운영하는 외로움·고립 상담창구다. 2025년 4월~12월 상담실적만 3만 3148건으로 당초 연간 목표 3000건의 약 11배를 달성했다. 사업 시작 1년을 맞은 2026년 4월 기준 누적 상담건수는 4만 건을 넘어섰으며 하루 평균 125건의 상담이 이뤄지고 있다. 서울시 자료에 따르면 당초 계획했던 목표보다 상담건수가 증가해 응대율 저하가 우려되자 2025년 9월부터 심야 상담인력을 기존 14명에서 16명으로 확대하기도 했다. ‘외로움안녕120’은 일반적인 전화 상담과 차별화된다. 상담사는 시민의 정서적 지지와 대화를 나누는 것은 물론, 고립 수준과 욕구를 진단하여 맞춤형 복지서비스를 연계하고, 위기 상황 시 관계기관과의 공조를 통해 적극 개입해야 한다. 이처럼 업무 강도가 높은 만큼, 상담사의 정서적 소진을 막기
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연합뉴스
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