[서울신문 제16회 교통봉사상-장려상] 고객만족 시스템 구축 공헌

[서울신문 제16회 교통봉사상-장려상] 고객만족 시스템 구축 공헌

입력 2006-12-01 00:00
수정 2006-12-01 00:00
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정광식(41)항공부문·한국공항공사 과장 공기업 고객만족도 조사 1등급 달성과 고객만족 경영시스템(CSM) 구축에 공헌했다. 또 ISO9001:2000 품질경영 시스템 인증취득 및 사후 심사 통과에도 탁월한 능력을 발휘했다. 한국능률협회 서비스품질 등급 코리아베스트 서비스(AA) 2년 연속 인증에 주도적인 역할을 해 공사 업무 발전에 크게 기여했다.

2006-12-01 14면
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