95%가 은행 창구서 변경

은행 창구에서 계좌를 갈아탈 수 있는 계좌이동제 3단계가 시행 일주일 만에 89만건의 ‘이동’을 가져왔다.

6일 금융결제원과 은행연합회에 따르면 지난달 26일 계좌이동제 3단계 시행 후 5영업일 동안 89만 3000건의 계좌가 이동한 것으로 집계됐다. 하루 평균 18만건 가까운 계좌가 이동한 셈이다. 잠재적 계좌이동 수요인 자동이체 내역 조회 건수는 100만건으로 조사됐다.

계좌이동제 3단계는 은행 창구와 인터넷뱅킹을 통해서도 자동이체 계좌를 변경할 수 있는 서비스다. 페이인포(www.payinfo.or.kr)를 통해서만 변경이 가능했던 2단계보다 확대됐다. 지난해 10월 30일 시작된 2단계가 80영업일 동안 48만 4000건의 계좌가 변경되는 데 그친 반면 3단계는 1주일 만에 2배 가까이 이동했다.

은행 창구의 힘이 컸다. 3단계 계좌 이동 중 95%인 86만 7000건이 은행을 통해 일어났다. 페이인포는 2만 6000건(5%)에 그쳤다. 인터넷에 익숙하지 않은 50세 이상 고객의 계좌 이동 비중도 2단계(29%)보다 훨씬 많은 42%로 증가했다. .

임주형 기자 hermes@seoul.co.kr