국민은행은 금융사고 예방과 고객정보 보호차원에서 1년 이상 인터넷뱅킹을 사용하지 않은 고객에 대한 서비스를 1일부터 끊기로 했다.대상은 인터넷 뱅킹에 가입한 고객 380여만명 중 2002년 12일31일 이후 이용이 전무한 고객 50만명이다.