경북지방경찰청(청장 金鐘彦치안감)은 간부급이 아닌 각 실·과의 경장·경사급 직원이 중심이 된 고충처리위원회를 전국 처음으로 지방청과 관내 24개경찰서별로 발족시켰다고 3일 밝혔다.

이 위원회는 하위 직원들이 제기한 업무상 애로·건의사항과 고충을 토의해관서장에게 직접 전달, 개선을 요구하고, 관서장은 이를 검토해 개선대책을마련하도록 해 상명하복 체계가 분명한 경찰조직에서 갈등요소를 해소하는데 큰 역할을 할 것으로 기대된다.하위직들이 부담 없이 이용할 수 있도록서면 위주에서 탈피해 인터넷,PC통신,FAX,전화 등 다양한 방식으로 의견을받는다.

김종언 청장은 “획일적인 위원회 운영방식으로는 직원들이 의사를 전달하는 데 한계가 있다”며 “간부 위주의 관행에서 탈피해 최일선 근무 직원들의 고충과 생생한 목소리를 들을 수 있는 의사 전달 창구가 될 것으로 기대한다”고 말했다.

대구 한찬규기자 cghan@