‘아파트 AS도 인터넷으로’ 삼성물산 주택부문(대표 李相大)은 25일 아파트 사후서비스 신청을 인터넷으로 24시간 접수하는 홈페이지(www.samsungaptas.co.kr)를 갖추고 서비스에 들어갔다.

삼성물산 주택부문의 인터넷 AS는 현재 운영중인 24시간 순회서비스반 및 해피콜 제도와 동시에 실시된다.삼성은 인터넷 ‘리폼서비스’도 제공한다.

입주후 시공사가 의무적으로 해주는 하자보수 뿐만 아니라 간단한 마감공사도 싼값에 해주기로 했다.이에 따라 도배·도색·장판 등이 마음에 들지 않을때는 재료비만 내면 재시공해준다.또 전문 AS 요원의 실명과 사진을 인터넷에 띄워 입주민들이 서비스 요원 방문의 불안을 덜 수 있도록 했다.

홈페이지는 이밖에도 하자보수 이행 안내와 청소·도배 등 생활정보까지 담고 있다.

류찬희기자