세줄 요약

모노커뮤니케이션즈가 홈페이지 주소만 입력하면 AI가 기업 정보와 연락처를 분석해 RCS 브랜드 프로필과 메시지 문구, 버튼까지 약 1분 만에 자동 제안하는 체험 서비스를 정식 출시했다. 홈페이지가 없는 소상공인도 지도 앱 정보로 이용할 수 있어 접근성을 높였다.

• 홈페이지 주소만 넣으면 AI가 RCS 시안 자동 생성
• 기업 정보 분석해 프로필·문구·버튼 약 1분 제안
• 소상공인도 지도 앱 정보로 손쉽게 이용 가능

기업의 홈페이지 주소만 입력하면 인공지능(AI)이 알아서 차세대 문자메시지(RCS)를 기획하고 디자인해주는 서비스가 등장했다.

메시징 솔루션 전문 기업 모노커뮤니케이션즈(대표 이형수)는 중소기업과 소상공인의 마케팅 진입 장벽을 획기적으로 낮춘 ‘AI 기반 RCS 브랜드 체험 서비스’를 정식 출시했다고 밝혔다.

RCS(Rich Communication Services)는 단순 텍스트 위주의 기존 문자메시지를 넘어, 기업의 브랜드 로고, 이미지, 반응형 버튼 등을 활용해 고객과 다채롭게 소통할 수 있는 차세대 메시징 규격이다. 프로모션, 배송 알림, 고객 상담 등 활용도가 높지만, 기존에는 도입을 위해 기업이 직접 브랜드 프로필, 이미지, 메시지 문구 등을 일일이 기획하고 준비해야 하는 번거로움이 있었다.

모노커뮤니케이션즈가 선보인 이번 서비스는 이러한 복잡한 준비 과정을 AI 기술로 단숨에 해결했다. 이용자가 전용 웹사이트에 자사 홈페이지 주소를 입력하면, AI가 웹사이트 내의 공개 정보를 즉각 분석한다. 이후 기업명, 소개 글, 연락처 등을 추출해 브랜드 프로필 초안을 잡고, 발송 목적에 최적화된 메시지 제목과 본문, 액션 버튼 문구까지 맞춤형으로 제안한다. 정보 입력부터 시안 생성까지 걸리는 시간은 약 1분에 불과하다.

독자적인 홈페이지가 없는 영세 소상공인도 네이버 플레이스나 카카오맵에 등록된 매장 정보만으로 동일하게 서비스를 이용할 수 있어 접근성을 크게 높였다.

사용자 편의성을 고려한 직관적인 화면 구성도 돋보인다. 스마트폰 화면과 똑같이 구현된 미리보기 창을 제공하여 기존 일반 문자메시지와 RCS 적용 후의 시각적 차이를 한 화면에서 바로 비교하고 검토할 수 있다. 전체 과정은 AI 웹사이트 분석, 브랜드 프로필 생성, 캠페인 메시지 제작, 결과 검토의 4단계로 간결하게 구성되었다.

단순 체험에서 그치지 않고 실제 마케팅 실행으로 이어지는 원스톱 환경도 구축했다. 이용자는 완성된 시안을 확인한 후 자사의 메시징 발송 프로그램인 ‘유엠에스 라이트(UMS Lite)’를 연동해 즉시 발송하거나, 전문가에게 RCS 브랜드 구축 대행을 의뢰할 수 있다. 회사는 중소기업과 소상공인의 비용 부담을 덜기 위해 브랜드 등록 대행, 프로필 구성, 기본 이미지 제작 등을 무료로 지원할 방침이다.

모노커뮤니케이션즈 관계자는 “이제 기업 홈페이지나 지도 앱의 매장 정보 자체가 고품질 RCS 콘텐츠 제작의 출발점이 될 수 있다”며, “우리 브랜드의 메시지가 스마트폰에 어떻게 구현되는지 직접 경험해 봄으로써, 도입을 망설이던 중소상공인들이 더 쉽게 차세대 메시징 마케팅을 시작할 수 있도록 돕는 것이 이번 서비스의 핵심 목표”라고 강조했다.