1. 항상 컴퓨터 자판을 쳐라.

－인터넷이 발달한 요즘, 문서를 작성할 때 외에는 대부분 마우스만 클릭하며 웹서핑을 하게 된다. 그러나 마우스만 클릭하고 있으면 “나 할 일 없소.”라고 광고하는 것과 마찬가지.

2. 통화할 때는 높임말을 사용하라.

－친구와 통화하더라도 거래업체 직원인 양 자연스럽게 높임말을 사용한다. 그러면 상사는 사적인 통화인지 공적인 통화인지 분간하지 못한다.

3. 시기가 중요하다.

－상사가 없을 때는 특별히 급한 일이 아니면 미뤄라. 상사가 오면 그때 몰아서 열심히 일하는 모습을 보여주는 것이 좋다.

4. 상사 앞에서는 말을 많이 하라.

－일단 사무실 내에 상사가 있으면 업무와 관련된 말을 많이 해야 한다. 무언가 일을 하고 있다는 것을 보여줘야 하기 때문이다.

5. 뭉쳐야 산다.

－나이 든 상사가 가장 좋아하는 것이 바로 ‘회의’. 직원들이 회의하는 모습을 보면 대부분의 상사는 흐뭇해한다.