“국민은행, 고객불편 최소화해야”…당국, 위기대응체계 가동

“국민은행, 고객불편 최소화해야”…당국, 위기대응체계 가동

김태이 기자
입력 2019-01-08 11:38
수정 2019-01-08 11:38
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1천58개 전 점포 일단 개점…인터넷·모바일 뱅킹은 ‘정상’

국민은행 파업과 관련해 금융당국이 위기대응 시스템을 본격적으로 가동하고 고객불편을 최소화하라고 요청했다.

금융위원회는 8일 김용범 부위원장 주재로 금융위와 금융감독원 관계자들이 참석한 가운데 KB국민은행 파업과 관련한 확대 위기관리협의회를 열고 이같이 밝혔다.

금융당국은 이날 국민은행의 파업이 예정대로 진행됨에 따라 기존 위기상황대응반(금융위 은행과장 주도)을 위기관리협의회(금융위 금융산업국장 주도)로 한 단계 격상하고 국민은행의 비상대응계획을 점검했다.

협의회는 파업 진행과 영업상황, 고객불편 등 상황을 모니터링해 비상상황 발생 시 즉각 대응에 나서기로 했다.

국민은행 노조는 8일 전 영업점에서 당일 파업을 진행 중이다. 노조원 모두가 파업에 참여하지는 않은 만큼 1천58개 영업점이 모두 문을 연 상태다. 다만 파업 참가 인원이 많은 점포는 일부 기능이 작동하지 않는 것으로 전해졌다.

은행 거래의 90% 이상을 차지하는 인터넷과 모바일 뱅킹 등 전산시스템은 정상 가동 중이다.

금융당국은 국민은행에 고객불편을 최소화해달라고 요청했다.

김용범 부위원장은 “은행은 국민경제의 핵심 인프라이므로 파업은 국가적 손실을 가져온다”면서 “고객불편을 최소화하고 금융시스템 안정을 위해 필요한 조치를 신속하게 이행해달라”고 당부했다.

서울시의회 “시민 목소리, 의정에 담다”… 제12대 전반기 의정모니터 위촉

서울시의회가 시민의 목소리를 의정활동에 적극 반영하고 시민과 함께하는 의회 구현에 나선다. 서울시의회는 16일 제12대 전반기 의정모니터 위촉식을 가졌다고 밝혔다. 이날 위촉식에는 의정모니터 요원 15명이 참석했다. 이번에 위촉된 의정모니터단은 총 141명 규모로 구성되어 2028년 8월까지 2년간 활동을 펼치게 된다. 모니터단 위원들은 평소 생활 속에서 체감하는 서울시정 및 의회 운영 전반에 대해 다양한 시각을 전달하며, 개선이 필요한 문제점이나 새로운 정책 아이디어를 제안하는 역할을 담당한다. 앞으로 의정모니터는 매달 지정과제와 자유과제를 통해 다채로운 모니터링 의견을 제출하게 되며, 심사를 거쳐 선정된 우수 제안은 향후 서울시정 발전 및 의정활동 추진을 위한 중요 기초 자료로 적극 활용될 예정이다. 이날 위촉장을 받은 성북구 윤성희 씨는 “평소 서울시와 의회에 관심이 많았는데 의정모니터로 활동하게 돼서 매우 설레고 기대가 된다”며 “제 눈과 귀가 서울의 경쟁력을 높이고, 서울을 더 안전한 도시로 만든다는 책임감으로 일상 속 불편과 아이디어를 놓치지 않고 전달하겠다”라고 밝혔다. 임만균 서울시의회 의장은 “그동안 시민이 느끼는 불편과 의견을 꾸준
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