KT는 19일 초고속인터넷 메가패스의 품질보장제도를 강화하기 위해 ‘고객과 약속시간 이행제’를 도입하기로 했다.고객으로부터 시스템 가설이나 사후관리(AS) 요청을 받고 약속시간을 지키지 못하면 하루분을,날짜를 어겼을 경우에는 이틀분의 요금을 각각 감면해 준다.