한 민원인이 신호등 주기를 변경해달라고 11차례나 관계 기관에 요청했지만 공무원들이 이를 서로 떠넘기다 결국 민원이 해결되지 않은 사실이 알려지자 서울지방경찰청이 시정에 나섰다.<서울신문 10월5일자 6면 보도>

서울경찰청은 6일 대학원생 이보라(26·연세대 심리학과)씨의 민원을 받아들여 강남 압구정동 G백화점 앞 신호등의 보행자 신호 길이를 30초에서 38초로 늘렸다고 밝혔다.

이씨가 민원을 제기한 G백화점 앞 도로는 폭 28m인 6차선 도로였으나 지하철 분당선 확장 공사로 올해 초 폭 35m인 8차선 도로로 변경됐다.

이씨는 여러해 동안 문제 없이 집 앞 횡단 보도를 건너왔지만 도로 확장 공사 이후 보행자 신호 길이는 길어지지 않아 외출할 때마다 길 건너기가 겁난다며 관계 기관에 2개월 동안 11차례 시정을 요청했지만 명쾌한 답변을 듣지 못했었다.

서울경찰청 관계자는 “이런 경우 신호 주기를 변경하는 것은 당연한데 아직까지 시정되지 못한 것에 대해 책임을 느낀다.”고 밝혔다.

이효연기자 belle@seoul.co.kr