21일 LG그룹에 따르면 구 회장은 지난 18∼19일 경기도 이천에 있는 LG인화원에서 열린 글로벌 최고경영자(CEO) 전략회의에서 “고객가치 창출과 관련한 올해의 성과를 철저히 점검하겠다.”고 강조했다.
LG그룹은 통상 전략회의를 매년 8월에 열었으나 올해 연초로 앞당겼다. 이와 관련,LG 관계자는 “연중에 전략회의를 열면 시기도 애매할 뿐 아니라 경영방침에 대한 공감대를 나누거나 성과를 점검할 수 없어 개최시기를 앞당겼다.”고 설명했다. 연초부터 경영에 대한 고삐를 바짝 죄겠다는 뜻으로 해석된다. 지난해 LG그룹의 실적은 그리 좋지 않았다.
구 회장은 “단기목표 달성을 위한 현안이슈 해결에 치중하는 현재와 같은 방식의 경영으로는 결코 차별화된 고객가치를 만들어낼 수 없다.”면서 “당장은 힘들고 어렵더라도 경영의 패러다임을 보다 철저하게 고객가치 중심으로 바꿔나가야 한다.”며 혁신을 거듭 촉구했다.
구 회장은 지난해 8월 열린 전략회의에서도 단기실적에 연연해 미래를 소홀히 하는 관행이 남아 있다고 지적했었다.
구 회장은 “CEO의 역할이 그 어느 때보다 중요한 시점”이라며 “고객가치 창출을 위한 구체적인 계획과 철저한 실행방안을 마련하라.”고 CEO들의 분발을 촉구했다.LG는 지난해말 성과를 반영한 경영진 인사를 단행했다.
전략회의에는 강유식 ㈜LG 부회장, 남용 LG전자 부회장, 김반석 LG화학 사장 등 계열사 CEO 40여명이 참석했다. 또 LG전자의 국내외 마케팅 담당자와 해외총괄 사장 등도 참석했다.
박경호기자 kh4right@seoul.co.kr
