15일 0시30분쯤부터 1시간30여분동안 서울 종로구 혜화동 혜화전화국의 회선을 이용하는 서울 일부지역및 경기도 고양시 전역의 시외·국제전화가 불통돼 시민들이 큰 불편을 겪었다.

한국통신은 1만5천8백52회선의 시외통신망을 갖춘 혜화전화국 교환시스템의 성능을 보강하기 위해 소프트웨어 교체작업을 벌이면서 이 전화국의 시외통신망을 구로전화국으로 잘못 접속,이같은 사태가 빚어졌다고 해명했다.<박용현 기자>