“고객 반응은요?”… 이재용, 삼성 매장 깜짝 방문

“고객 반응은요?”… 이재용, 삼성 매장 깜짝 방문

정서린 기자
정서린 기자
입력 2020-09-09 22:28
업데이트 2020-09-10 02:47
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사장단과 전략 회의중에 “현장 갑시다”
예고없이 디지털프라자 삼성대치점 찾아

협력사 물품대금 1조 1000억 조기 지급

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이재용 삼성전자 부회장이 9일 서울 강남구 삼성디지털프라자 삼성대치점을 깜짝 방문해 프리미엄 가전제품 판매 현장을 점검하고 있다. 삼성전자 제공
이재용 삼성전자 부회장이 9일 서울 강남구 삼성디지털프라자 삼성대치점을 깜짝 방문해 프리미엄 가전제품 판매 현장을 점검하고 있다.
삼성전자 제공
“가전 판매 현장에 가 봅시다.”

이재용 삼성전자 부회장이 9일 오후 서울 강남구 삼성디지털프라자 삼성대치점을 깜짝 방문했다. 삼성전자에 따르면 이날 오후 이 부회장은 가전 등 삼성전자 세트(완제품) 부문 사장단과 전략 회의를 가진 뒤 예고 없이 삼성디지털프라자 판매 현장을 찾아 판매 직원에게 제품에 대한 소비자 반응을 유심히 물었다.

삼성전자 관계자는 “사장단과의 전략 회의에서 가전 관련 내용이 나오자 이 부회장이 갑자기 ‘판매 현장을 가보자´고 하면서 사장들이 회의 장소에서 가장 가까운 매장으로 다 함께 버스를 타고 가 층층마다 샅샅이 다니며 제품과 제품 색상 등에 대한 고객 반응을 살핀 것으로 안다”고 말했다.

이 부회장은 지난 1일 검찰 기소로 사법리스크가 커진 가운데서도 한 달 만에 현장경영을 재개했다. 한종희 영상디스플레이사업부장 사장 등이 동행했다.

이날 이 부회장은 추석을 맞아 내수 경기 활성화에 보탬이 되려는 지원책도 마련했다. 삼성은 이날 삼성 임직원 20만명을 대상으로 온라인 장터를 열고 협력회사에 1조 1000억원 규모의 물품 대금을 조기에 지급한다고 밝혔다.

삼성전자를 비롯한 19개 계열사는 이날부터 다음달 중순까지 삼성과 자매 결연을 맺은 마을 특산품이나 중소기업이 제조한 상품이 입점한 ‘추석맞이 온라인 장터’를 운영한다. 지난해에는 추석, 올해는 설 전에 직거래 장터를 열었으나 코로나19 확산 방지를 위한 사회적 노력에 동참하는 차원에서 이번엔 온라인으로 마련했다.

온라인 장터에는 자매 마을의 농수산물에 더해 삼성전자로부터 스마트 공장 관련 지원을 받은 27개 중소기업의 상품도 선보인다. 장터에 참여한 황태 가공 업체는 삼성전자의 지원으로 스마트 공장으로 전환하면서 생산성을 300% 높였다는 후문이다. 삼성전자는 협력 회사들의 자금난을 해소해 주기 위해 물품대금 1조 1000억원을 추석 연휴 이전에 지급하기로 했다.

정서린 기자 rin@seoul.co.kr
2020-09-10 20면
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