종로구(구청장 김충용)

1월 한 달 동안 민원서류 발급 창구를 점심시간 중에도 운영한다. 연말정산을 위해 가족관계 등록증명서 발급 신청과 혼인신고 등이 평소보다 크게 증가하기 때문이다. 점심시간에 절반씩 교대 근무하던 민원서류 발급창구를 비창구 직원을 이용, 전 창구에서 운영한다. 이를 통해 대기시간을 10분 이상 단축한다. 민원봉사과 731-1128.