버스종점에 버스 두대가 나란히 서있길래 뒷차에 타고 출발을 기다리고 있었다.그때 할아버지 한분이 버스로 걸어왔다.그러자 기사는 할아버지에게 앞차를 타라고 손짓을 하는 것이었다.그런데 앞차는 할아버지가 타려고 하자그냥 출발해버리는 것이었다.다시 할아버지는 내가 탄 뒷차로 와 ‘송촌동가냐’고 물었다.그러자 운전기사는 신경질을 내며 ‘내일 가요’라는 말만되풀이하다가 출발해버렸다.분명히 그 버스는 할아버지의 목적지를 경유하는버스였다. 기사는 할아버지를 태워주지 않으려고 거짓말을 한 것이다.버스란남녀노소 누구나 가릴 것 없이 이용하는 대중교통 수단이다. 그런데도 일부버스운전기사들은 노인이나 몸이 불편한 사람들을 박대한다.흔히 대중교통요금을 인상할 때 ‘서비스 개선’을 내세우지만 언제 요금인상을 해서 서비스가 나아진 적이 있는가?의식변화,기사들의 의식 변화 없이는 날로 사양길로 접어들고 있다는 버스업계의 회생은 있을 수도 없을 것이다.

홍지현[대전시 동구 자양동]