조백제한국통신사장은 11일 통신구 화재사고와 관련,『통신망이 두절돼 방송·온라인망·교통 등 사회 전분야에 걸쳐 피해를 끼친데 대해 진심으로 사과한다』면서『전 임직원이 힘을 합쳐 통신망을 조속히 복구하고 앞으로 사고방지에 필요한 모든 장단기대책을 강구하겠다』고 밝혔다.

조사장은 이날『문제가 된 주요구간 광케이블 난연재공사는 97년까지 순차적으로 실시할 계획이었으나 96년으로 앞당겨 완료하겠다』고 말했다.

그는 또 이번 사고의 책임문제에 대해서는 『모든 책임은 한국통신에 있다』고 언급하고 『개인적인 진퇴문제는 우선 사고부터 수습해 놓고 생각해보겠다』고 말했다.

한국통신은 사고재발방지를 위해 단기적으로 ▲통신구의 정밀진단을 통해 취약시설을 보강하고 ▲시외·데이터 및 국제망의 우회로를 강화하고 통화회선이 끊겨도 자동으로 다른 회선으로 연결되는 자동절체 시설을 보강키로 했다.