은행에 들어온 지 고작 6년 4개월.출발은 말석인 창구 직원이었다.상경계 대학을 나온 것도 아니고,외국 석·박사는 커녕 대학원 문턱에도 가본 적이 없다.게다가 세계 최대규모의 씨티은행이라면 내로라하는 실력자들이 줄줄이 포진해 있는 곳.

국내 은행점포 지점장 가운데 최연소로 발탁된 씨티은행 올림픽지점 송창민 지점장(차장급)은 그래서 더욱 이목을 끄는지 모른다.올해 만으로 서른한살.올림픽지점 전체 직원 13명 중에서 중간쯤이다.

그가 씨티은행에 들어온 것은 대학(연세대 지질학과 90학번) 졸업을 앞둔 1996년 12월.창구 직원으로 출발한 뒤 소비자·기업금융을 맡으며 초고속 승진가도를 달렸다.입행 3년 3개월만인 2000년 과장이 됐고,2002년에 차장이 된 데 이어 이달 1일자로 입사 6년여만에 지점장에 올랐다.곧 부장 승진을 앞두고 있다.최일선 창구에서 지점장실 입성까지는 13∼15년이 걸리는 게 보통이다.

일을 얼마나 잘 했길래 파격적으로 발탁됐을까.대표적인 사례 하나.과장승진 직후인 2000년 미국 본사 차원에서 전세계 90개국에 출시한 ‘글로벌 캐시 매니지먼트’ 상품의 매니저에 임명됐다.초임 과장인 그를 대형 프로젝트 책임자로 보낸 것 자체가 파격이었지만 그는 회사를 실망시키지 않았다.신규고객 확보,상품 활용도 등으로 따지는 실적 평가에서 그는 한국 씨티은행을 1년만에 아시아권 1등에 올렸다.세계 90개국 씨티은행 중에서는 3등이었다.

그는 아이디어맨으로 통한다.“그동안 제가 낸 아이디어들이 높은 실적으로 이어지면서 괜찮게 평가 받은 것 같습니다.기존 관행을 아무 생각 없이 따라하기보다는 새로운 방식으로 접근하려고 노력했습니다.”

아이디어의 내용은 ‘마케팅 비밀’이라며 소개를 꺼린다.‘말해도 괜찮은 것’ 하나만 알려 달라고 하자 2001년 인터넷뱅킹 혁신사례를 들었다.인터넷을 통해 기업들의 금융활동 서비스를 한꺼번에 제공하자는 안을 낸 뒤 몇달동안 밤을 새워 16만줄에 이르는 영문 인터넷 프로그램을 한글화했다.이공계 출신인 게 도움이 됐다.

“제가 남보다 앞서나갈 수 있었던 것은 학벌·지연·혈연을 따지지 않고 창의성을 살려주는 선진 조직문화의 힘이 컸습니다.그런 분위기가 아니었다면 제 아이디어들이 햇빛을 보지 못했을 겁니다.탄탄한 교육 프로그램 덕에 경제공부를 해본 적이 전혀 없는데도 쉽게 업무에 적응할 수 있었지요.”

패러글라이딩,스노보드,수상스키가 프로급인 만능스포츠맨이자 세 차례에 걸쳐 창작 포크송 발표회를 열기도 한 만능엔터테이너.대학 다닐 때에는 직업가수를 꿈꾸기도 했다.지금도 시간이 나면 라이브카페에서 가수활동을 하는 옛 친구들을 찾는다.요즘 새로 시작한 일은 주말마다 친구들과 함께 영아원을 찾아 봉사활동을 하는 것.지점장 공식 부임 첫날인 1일에는 직원들과 농구경기를 했다.

연봉은 얼마나 될까.그는 “남들이 생각하는 것처럼 많지는 않다.”고만 했다.일에 파묻혀 살아온 탓인지 아직 미혼이다.지난 설 때 고향(제주도)에 내려갔다가 부모님으로부터 “내년까지 결혼 못하면 알아서 하라.”는 최후통첩을 받았다고 한다.

김태균기자 windsea@