호텔에 설치된 컴퓨터가 직원을 제치고 ‘베스트 서비스맨’으로 뽑혔다.

호텔정보화기업 ㈜루넷(www.roonets.com)은 자사가 지난해 9월 서울 웨스틴조선호텔 객실 131개에 설치한 고객용 컴퓨터 ‘미스터 티비스’(Mr.TBIS)가 조선호텔이 뽑은 ‘이달의 최고 서비스맨 상’을 수상했다고 27일 밝혔다.

미스터 티비스는 이날 베른하르트 브렌더(59) 조선호텔 총지배인으로부터 메달·상장과 함께 명예사원증을 받았다.

고객들은 컴퓨터와 연결된 PDA(개인휴대단말기)를 갖고 외출하면 교통정보 및 통역서비스까지 받을 수 있다.

회사측은 “미스터 티비스가 서비스맨상을 받게 된 것은고객들의 감사편지와 다른 직원들의 추천이 있었기 때문”이라면서 “외국 비즈니스맨들이 호텔에서 편리하게 일할수 있는 솔루션을 계속 제공할 계획”이라고 말했다.

김미경기자 chaplin7@